こんにちは！

北海道札幌市中央区にあるフォトスタジオぱれっと札幌中央店です。

今回はフォトアドバイザーで当店に入社したら

どのような流れで仕事を覚えていくのかご紹介いたします。

異業種からのご応募も大歓迎ですので、ぜひご覧ください！

【フォトアドバイザーの仕事ってなにするの？】

フォトアドバイザーは、主にご撮影前のカウンセリングやお衣装合わせを担当します。

どんな想いで撮りに来てくれたのか、お客様の声（他にもご質問・ご要望等）を聞いて

思い出に残る撮影にするために撮影チームへ最高のバトンを渡すのが役目です！

また、撮影後のアルバム発注など、アフターフォローもフォトアドバイザーの大事なお仕事。

入口＝カウンセリングを通しての、お客様とのファーストコンタクト

出口＝一生の思い出にのこる写真・アルバムをお届けする

お客様とぱれっとを繋ぐ 入口・出口のキーパーソン、それがフォトアドバイザー です！

【未経験大歓迎！入社〜接客デビューまでの道のり】

Paletteの現役フォトアドバイザー も、実はまったくの未経験からのスタートがほとんど！

接客経験、ブライダル業界での職務経験があればもちろん活かしていただくことができますが、

異業種（保育士、販売、飲食店、営業、美容師など）から働いている方も多いです！

まったくの未経験でも大丈夫！！

入社〜接客デビューまでのステップをご紹介！

STEP1.  プランレクチャーを受けましょう！

プランの内容や料金について、先輩スタッフからレクチャーを受けます！

「ただ書いてあるプランを読み上げるスタッフ」ではなく

「お客様にあわせたパーソナルなご提案ができるスタッフ」を目指していただきたいと思っています！

自信がつくまで何度でもレクチャーしますのでご安心くださいませ！

STEP2. 電話、メール、LINE接客をしてみましょう！

一通りプランがわかったら、電話、メール、LINEなどを通した接客をしてみます！

わからない内容は先輩のチェックを受けてから返信することができるので安心です。

人に説明したり、書いてみることで頭が整理しやすいので、その点でもおすすめです！

STEP3. ロープレなどで実践に近づけます♩

先輩スタッフをお客様にみたてて、実際の接客に近い形でのロープレ実習も可能です！

お客様からよくある質問なども、ロープレを通してお教えします！

自信のないところもしっかり相談できます。

試着の練習もしますので、初めてドレスや着物を触るという方もご安心ください。

STEP4. 先輩スタッフ同席で接客にトライ！

先輩スタッフ同席の上、接客に少しずつ入っていただきます。

お客様のちょっとしたご質問にお答えしたり、試着を一緒に行ったり等お客様との接点を増やしていくチャンスです。

最初から1人でカウンセリングを担当することはなく、先輩の接客を間近で見ることのできる機会です。

STEP5. 接客デビュー！

ここまで出来たら、いよいよ一人で接客デビューです！

これまでの経験にあわせて、ひとりひとりにあったスピードで接客デビューまでサポートしますが、

目安としては１週間〜１ヶ月ほどで独り立ちしている方が多いです！

デビュー後もわからない事やイレギュラーな事に関しては

引き続き先輩スタッフがフォローしていきますのでご安心ください！