お客様からいただいた、よくあるご質問について掲載しております。（R6.6時点）

「こんなことできるのかな？」「なにから聞いたらわからない・・・」という方は、まずはこちらをご覧ください！

随時質問と回答は更新をさせていただきます。

Q.家族の衣装はレンタルできますか？

A.着物のレンタル・着付けが可能です！
女性訪問着・男性着物のレンタルを行っております。撮影時はもちろん、お子様のお宮参りでのお出かけも可能です。料金は訪問着30,000円（+税）、男性着物20,000円（+税）。要予約となりますので、ご予約時にお伝えください。
※撮影種目によりキャンペーン価格のご案内がございます。

Q.1歳記念でスマッシュケーキの撮影はできますか？

A.可能です！赤ちゃんがケーキを頬張る可愛らしい姿を残すことができます。必要なお持ち物がございますので、以下のページをご確認の上、ご予約ください。
https://www.studio-palette.com/factory_info/baby/325738.html

Q.家族の記念写真のみも可能ですか？

A.可能です！「ファミリーフォトプラン」でのご案内となります。
内容は、全カットデータ（30-40カット）つき、私服撮影で22,000円となります。お電話か、キッズの撮影予約からご予約ください。

Q.持参の振袖で撮影できますか？

はい！可能です。
足りない小物がある場合、撮影時は無料でレンタル可能です！お振袖を着てご帰宅いただく場合はこちらでのお貸し出しはできませんのでご了承ください。

Q.成人式当日は何時からお支度してもらえますか？

お嬢様のお式の時間に合わせて、早朝より対応しております！予約の空き状況などは、カウンセリング時にご確認ください。

Q.ロケーションとスタジオ両方撮れるプランはありますか？

A.お好きなプランを組み合わせて撮影が可能です！スタジオ撮影、ロケーション撮影、それぞれお好きなプランを選んで、組み合わせが可能です。詳しいご予約はオンライン相談をお勧めしております。

Q.LGBTQのウエディング撮影は可能ですか？

A.もちろん歓迎しております。店頭での試着・カウンセリングはもちろん、まずはオンラインでLINE通話を使ったご相談というのも可能です。不安なこと、気になることがありましたらお気軽にご相談ください。

その他、各店舗に寄せられた質問は各ページをご覧ください。

■サッポロファクトリー店のQ&Aはこちら

■札幌中央店のQ&Aはこちら

■札幌西店のQ&Aはこちら

■札幌東店のQ&Aはこちら

■札幌西岡店のQ&Aはこちら

■旭川店のQ&Aはこちら

■帯広店のQ&Aはこちら

■函館店のQ&Aはこちら

■函館北斗店のQ&Aはこちら

解決しなかった質問は「オンライン相談」または「LINEトーク相談」で！

①「オンライン相談」をつかう

「オンライン相談」はLINEビデオ通話を使用して、スタッフとお話ししながらプランやスタジオをご相談いただけます。

こちらのバナーからご希望の店舗・お時間をご予約ください。予約空き状況は24時間チェック可能です！

②「LINE相談」を使う

「LINE相談」はLINEのトーク機能でスタッフとやりとりをしながら、ご希望をうかがいます。

忙しくてまとまった時間がなくても隙間時間で予約を完了できます！

営業時間外でも、トークを残しておいていただければ翌朝から対応いたしますのでご安心ください。